Les bons cadeaux proposés par KerAnanda sont gérés par l’interface My-shoop. Toutes les prestations proposées sous forme de bons cadeaux bien-être sont détaillées sur le site, n’hésitez pas à explorer les pages Séances et Formations pour les découvrir au préalable pour choisir en détail quoi offrir à vos proches.
My-shoop vous permet, en temps réel, d’adresser votre cadeau bien-être, après un règlement en ligne :
- par e-mail (selon votre choix : à l’acheteur ou au bénéficiaire),
- par courrier, avec une option possible de pochette cadeau.
Les bons cadeaux sont valables 1 an.
- Les réservations de séances et d’ateliers privatifs se font directement par le bénéficiaire, après réception du bon cadeau, sur l’agenda en ligne du site. Ces sessions ont lieu en journée et en semaine, sur rv uniquement.
NB : Mon agenda est souvent complet plusieurs semaines à l’avance. - Les ateliers collectifs ont lieu en soirée, de 19h à 22h. Les dates pour l’année scolaire figurent sur le calendrier du site. Les réservations s’effectuent à partir du formulaire disponible sur la page Agenda annuel.
Le tarif des bons cadeaux intègre les frais de traitement inhérents à la plate-forme My-Shoop. Ils s’élèvent à 4.08% (https://my-shoop.net/), soit entre 4 et 10 euros selon les tarifs des prestations choisies.
S’il vous arrivait la moindre difficulté lors de votre commande en ligne, vous pouvez ouvrir un ticket directement en ligne, depuis la plateforme dédiée : myshoop.fr/sav afin d’y remplir un formulaire en précisant les détails de votre requête. Votre ticket sera instantanément créé et l’équipe de My-shoop sera immédiatement notifiée.
My-Shoop vous conseille de réaliser la commande à partir de votre ordinateur plutôt que votre téléphone, et vous propose, si le paiement en ligne ne fonctionne pas, de régler par virement.